Última actualización: 1 de julio 2025
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"No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes finalidades secundarias: (especificar las finalidades que no autoriza)."
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios o productos solicitados o contratados.
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Estas transferencias se realizan adoptando las medidas necesarias para garantizar el debido tratamiento, la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales. GCMÓVIL ha verificado que estos proveedores de servicios cuenten con políticas de privacidad adecuadas y cumplan con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
GCMÓVIL no realiza transferencias de datos personales que requieran de su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de los siguientes medios:
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
Una vez recibida su solicitud, responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comuniquemos la respuesta.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios, podremos requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
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GCMÓVIL se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios.
Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:
Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados puedes consultar tus derechos ARCO y el procedimiento oficial para ejercerlos directamente en la nueva autoridad es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de su Unidad de Protección de Datos Personales “Transparencia para el Pueblo
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Última actualización: 1 de julio 2025